Chính Sách Quyền Riêng Tư
Cập nhật lần cuối: ngày 11 tháng 11 năm 2024
Lohitek (“chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ chuyển giọng nói thành văn bản của chúng tôi, có sẵn thông qua website và ứng dụng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập nhiều loại thông tin khác nhau để cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình.
1.1 Thông Tin Cá Nhân
- Thông Tin Tài Khoản: Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin như họ tên, email, mật khẩu và các thông tin cần thiết để xác thực.
- Thông Tin Thanh Toán: Để xử lý các giao dịch thanh toán, chúng tôi thu thập thông tin thanh toán (chẳng hạn như số thẻ tín dụng và thông tin hóa đơn) thông qua các nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba được bảo mật.
1.2 Thông Tin Âm Thanh và Sử Dụng Dịch Vụ
- Tệp Âm Thanh: Để cung cấp dịch vụ chuyển giọng nói thành văn bản, chúng tôi thu thập và xử lý các tệp âm thanh mà bạn tải lên.
- Dữ Liệu Sử Dụng: Chúng tôi thu thập dữ liệu về cách bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm thời lượng, tần suất sử dụng, các tính năng tương tác và các thông số hiệu suất hệ thống.
1.3 Thông Tin Kỹ Thuật
- Thiết Bị và Thông Tin Nhật Ký: Chúng tôi thu thập thông tin về thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập dịch vụ, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và thông tin nhật ký như thời gian truy cập và các trang được xem.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp, vận hành và duy trì dịch vụ của chúng tôi
- Xử lý giao dịch và quản lý thanh toán
- Cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với dịch vụ
- Phân tích và nâng cao chất lượng, bảo mật và khả năng sử dụng của nền tảng
- Gửi thông báo về tài khoản của bạn, cập nhật dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thực thi điều khoản, chính sách của chúng tôi
3. Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau:
- Với Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ chúng tôi trong việc xử lý thanh toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích và hỗ trợ khách hàng.
- Vì Lý Do Pháp Lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc theo yêu cầu từ cơ quan chức năng (ví dụ: tòa án hoặc cơ quan nhà nước).
- Trong Chuyển Giao Kinh Doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao cho tổ chức kế nhiệm.
4. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ điện tử nào hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho dữ liệu của bạn nhưng sẽ cố gắng sử dụng các biện pháp hợp lý về thương mại để bảo vệ nó.
5. Quyền Lợi và Lựa Chọn Của Bạn
Tùy theo quy định tại khu vực bạn, bạn có thể có các quyền sau:
- Truy Cập và Cập Nhật: Kiểm tra và cập nhật thông tin tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
- Yêu Cầu Xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.
- Rút Lại Sự Đồng Ý: Rút lại sự đồng ý của bạn khi chúng tôi dựa vào sự cho phép của bạn để xử lý dữ liệu.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới để thực hiện các quyền này.
6. Quyền Riêng Tư Trẻ Em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện có dữ liệu thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ tiến hành xóa bỏ.
7. Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực khi được đăng trên trang này, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trong ứng dụng nếu có thay đổi quan trọng.
8. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan ngại nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
- Email: lohitek.solution@gmail.com
Chính Sách Quyền Riêng Tư này nhằm đảm bảo sự minh bạch về các thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi. Vui lòng thường xuyên kiểm tra lại để cập nhật các thay đổi mới nhất.